POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A “MKTalent Unipessoal Lda” (MKTalent) reconhece a importância de proteger os teus dados pessoais, qualquer que seja a tua natureza e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo. Assim, e com a entrada em vigor do novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679), a MKTalent desenvolveu um conjunto de medidas de segurança que visam a proteção dos teus dados, as quais refletimos na nossa Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar-te qual a Política de tratamento de dados pessoais da MKTalent Unipessoal Lda, uma vez que de forma a efetuar a tua compra na nossa loja online, terás de aceitar a nossa política de privacidade dado a mesma ser essencial e imperativa para a concretização da entrega dos nossos produtos.
Todavia, se tiveres alguma dúvida relativamente a esta Política podes contactar-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: info@andreiarocha.pt
1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
1.1. Este website e Política de privacidade correspondente são geridos pela MKTalent Unipessoal Lda, sediada na Rua Júlio Dinis 247 4º andar, escritório 12 4050-324 PORTO, sob o NIPC 516 367 455.
1.2. Ao navegar no nosso site estarás a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
2. OS NOSSOS PRINCÍPIOS
2.1. Respeito pela vontade do cliente
Respeitamos a privacidade e segurança dos teus dados pessoais, pelo que zelamos pelo respeito da vontade do cliente e sua gestão autónoma, livre e descomplicada das suas preferências de privacidade. Assim, e se discordares de algum ponto referido nesta Política, podes, a todo o momento opor-te, entrando em contacto connosco através do seguinte endereço de correio eletrónico: info@andreiarocha.pt ou por carta dirigida a: MKTalent Unipessoal Lda, sediada na Rua Júlio Dinis 247 4º andar, escritório 12 4050-324 PORTO, sob o NIPC 516 367 455. Faremos tudo o possível para satisfazer a tua vontade e respeitar as tuas preocupações.
2.2. Boas práticas
A MKTalent Unipessoal Lda, como o controlador de dados pessoais, determina as finalidades e os meios pelos quais os teus dados pessoais são processados, incluindo todas as medidas de segurança aplicáveis. Garantimos que os teus dados pessoais são tratados em Portugal de uma forma correta e lícita e em conformidade com as boas práticas.
2.3. Estrita necessidade
No tratamento de dados que te podem identificar pessoalmente, direta ou indiretamente, aplicamos o princípio da estrita necessidade. Por esta razão, a utilização dos teus dados pessoais será sempre mínima, de forma a não exceder a finalidade original para o qual foram recolhidos e/ou processados.
3. RECOLHA E TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
3.1.Os dados pessoais recolhidos e tratados pela MKTalent Unipessoal Lda são, apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente, colocares nos formulários deste website.
4. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS
4.1. Os teus dados pessoais são recolhidos e processados pela MKTalent Unipessoal Lda apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria do Programa de Fidelização, marketing direto e gestão de apoio ao cliente.
4.2. A MKTalent Unipessoal Lda procura sempre manter a relação com o seu cliente e proporcionar-lhe os devidos benefícios, informação e conteúdo relevantes relacionados com a nossa marca MKTalent. Os teus dados serão apenas tratados para estas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.
4.3. No entanto, os teus dados pessoais podem também ser utilizados para outras operações de processamento dentro dos limites de tais aplicações. Em particular, os teus dados pessoais podem ser tratados para os seguintes fins:
a) quando fazes uma compra neste site, recolhemos os teus dados pessoais (por exemplo, endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) no formulário de compra, apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por ti;
b) quando solicitas a assistência do Apoio ao Cliente recolhemos os teus dados pessoais (por exemplo, primeiro e último nome, endereço de e-mail) apenas com o objetivo de te fornecer os serviços de Apoio ao Cliente da loja online que sejam relevantes para este site e para te oferecer a assistência que nos pediste
c) quando te registas, recolhemos os teus dados pessoais (nome, endereço de email e morada) a fim de simplificar a elaboração das tuas futuras encomendas;
d) quando navegas no nosso site, recolhemos Cookies. Usamos alguma informação recolhida por Cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no site, destacando a visualização adequada de conteúdo, relembrar o carrinho, entre outros.
f) quando navegas no nosso website e posteriormente visita plataformas onde existe o formato de publicidade (redes sociais, google e outros parceiros destas redes) poderás ser impactado por anúncios da nossa marca. Utilizaremos igualmente os dados para alcançar novos potenciais clientes que possam ter interesse nos nossos produtos.
4.4. Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos, quando os dados são necessários para:
a) Celebrar o nosso contrato contigo;
b) Fornecer o serviço que solicitaste;
c) Respeitar os requisitos legais (por exemplo, a faturação).
5. CONSENTIMENTO
O respeito pela vontade do cliente é das principais preocupações da MKTalent Unipessoal Lda no que diz respeito ao tratamento dos teus dados pessoais. Assim, ser-te-á pedido consentimento explícito e inequívoco em todo o processamento de dados que não se revelar estritamente necessário para a conclusão do fim em questão, como a prestação de serviços e envio dos bens adquiridos.
6. OS TEUS DIREITOS
6.1. Caso queiras deixar de receber comunicações de marketing direto, podes, a quaquer momento, exercer o teu direito de oposição ao tratamento dos teus dados pessoais.
6.2. Direitos dos titulares dos dados
Os titulares dos dados têm o direito de:
a) Acesso: Podes solicitar confirmação sobre se os teus dados pessoais estão a ser processados e, em caso afirmativo, podes solicitar acesso a esses dados.
b) Retificação: Podes solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
c) Eliminação: Podes solicitar o apagamento dos teus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
d) Limitação do tratamento: Podes solicitar a limitação do tratamento dos teus dados pessoais em determinadas situações.
e) Portabilidade: Podes solicitar a transferência dos teus dados pessoais para outra entidade, em um formato estruturado, de uso comum e leitura automática.
f) Oposição: Podes opor-te ao tratamento dos teus dados pessoais em determinadas situações.
6.3. Para exercer qualquer um destes direitos, podes contactar-nos através do seguinte endereço de correio eletrónico: info@andreiarocha.pt ou por carta dirigida a: MKTalent Unipessoal Lda, sediada na Rua Júlio Dinis 247 4º andar, escritório 12 4050-324 PORTO, sob o NIPC 516 367 455. Responderemos ao teu pedido conforme as disposições do RGPD.
7. SEGURANÇA
7.1 A MKTalent Unipessoal Lda utiliza as medidas de segurança adequadas à proteção dos teus dados pessoais contra a destruição, acidental ou ilícita, a perda acidental, a alteração, a difusão ou o acesso não autorizado, e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito. Adicionalmente, exigimos contratualmente que as entidades externas de confiança que tratam dos teus dados pessoais por nós façam o mesmo.
7.2. No entanto, a MKTalent Unipessoal Lda não pode garantir que as medidas de segurança adotadas para a proteção deste site e para a transmissão de dados e informação através deste site irá impedir ou excluir qualquer risco de acesso não autorizado ou perda de dados. Assim, aconselhamos que o teu computador esteja equipado com dispositivos de software que o protejam na transmissão e receção de dados (tais como sistemas antivírus atualizados), e que o seu browser tome as medidas adequadas para garantir a segurança na transmissão de dados (tais como firewall e filtros anti-spam).
8. PRAZO DE RETENÇÃO E PROCESSAMENTO
8.1. Os teus dados são conservados pela MKTalent Unipessoal Lda para as finalidades aqui descritas durante o tempo necessário para os fins citados, exceto se os dados pessoais em causa sejam necessários para comprovar o cumprimento de obrigações, enquanto não decorrer o prazo de prescrição dos direitos correspetivos, ou caso exista um prazo superior de conservação de dados imposto por lei.
8.2. Quando os teus dados pessoais já não sejam necessários, serás removido dos nossos sistemas e registos ou mantido de forma anónima para que não possa ser identificado a partir dos mesmos.